Última actualización: 1 de marzo de 2024.
¿Quiénes Somos?
Expertus Education LLC es una academia en línea que ofrece servicios en múltiples países, con un enfoque especial en las regiones de habla hispana.
•Expertus Education LLC
•Dirección: 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, Delaware, 19709
•Correo Electrónico de Contacto: legal@expertuseducation.com
•Sitio Web: www.expertuseducation.com
¿Para Qué Usaremos Sus Datos?
Sus datos personales se utilizarán principalmente para facilitar nuestra interacción con usted y para proporcionarle nuestros servicios educativos, incluyendo actividades de comercio electrónico, como la compra y venta de nuestros cursos. Además, sus datos podrán ser utilizados para otros fines, como el envío de materiales promocionales sobre nuestras actividades o la emisión de facturas a su nombre.
¿Durante Cuánto Tiempo Conservaremos Sus Datos?
Conservaremos sus datos durante el tiempo que dure nuestra relación y mientras estemos obligados por ley. Una vez vencidos los plazos legales aplicables, procederemos a su eliminación de manera segura y respetuosa con el medio ambiente.
¿Quién Tendrá Acceso a Su Información?
En general, solo el personal debidamente autorizado de Expertus Education LLC tendrá acceso a la información que nos proporcione. Además, podrán acceder a sus datos aquellas entidades que necesiten hacerlo para que podamos prestarle nuestros servicios. Por ejemplo, nuestros socios de procesamiento de pagos tendrán acceso a sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Asimismo, las entidades públicas o privadas a las que estemos legalmente obligados a proporcionar sus datos personales también tendrán acceso a esta información. Por ejemplo, las normativas fiscales pueden requerir que proporcionemos información sobre transacciones financieras específicas a las autoridades tributarias.
Si fuera necesario compartir sus datos personales con entidades no mencionadas anteriormente, solicitaremos su consentimiento explícito con antelación, ofreciéndole opciones claras para que pueda decidir.
¿Qué Derechos Tiene Sobre Sus Datos?
Usted tiene derecho a solicitarnos acceso a la información que poseemos sobre usted en cualquier momento, a rectificarla si es incorrecta y a eliminarla una vez que nuestra relación haya finalizado, siempre que sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos a otra entidad. Este derecho se conoce como “portabilidad” y puede ser útil en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su documento de identidad, para que podamos verificar su identidad.
En nuestras oficinas contamos con formularios específicos para facilitar estas solicitudes, y estamos disponibles para ayudarle a completarlos.
¿Cómo Protegemos Sus Datos?
Sus datos estarán protegidos con medidas de seguridad efectivas basadas en los riesgos asociados al uso de su información. Expertus Education LLC ha implementado una Política de Protección de Datos y realiza auditorías y controles anuales para garantizar que sus datos personales estén protegidos en todo momento.
¿Podemos Transferir Sus Datos a Otros Países?
Existen países en el mundo que ofrecen un alto nivel de protección de datos y otros que no son tan seguros. Por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es evitar transferir su información personal a cualquier país que no ofrezca un nivel adecuado de protección. Si fuera esencial transferir sus datos a un país fuera de estos entornos seguros para poder prestarle un servicio, siempre solicitaremos su consentimiento previamente o le informaremos si dicha transferencia es exigida por ley. En cualquier caso, implementaremos medidas de seguridad robustas para minimizar los riesgos asociados a la transferencia de sus datos personales.
¿Qué Puede Hacer Si Cree Que Sus Derechos Han Sido Vulnerados?
Si cree que sus derechos han sido vulnerados por nuestra organización, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de su país. Esta reclamación puede realizarse mediante uno de los siguientes métodos: Presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos no tiene ningún coste y no requiere la asistencia de un abogado.
¿Podrá Retirar Su Consentimiento?
Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento si cambia de opinión sobre cómo utilizamos sus datos.
Por ejemplo, si en su momento consintió recibir materiales promocionales sobre nuestros productos o servicios pero ya no desea recibirlos, puede comunicárnoslo completando un formulario de oposición al tratamiento, disponible en nuestras oficinas.
¿Crearemos Perfiles Sobre Usted?
Nuestra política es no crear perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. Sin embargo, pueden darse situaciones en las que sea necesario crear perfiles para la prestación de servicios, marketing u otros fines. Un ejemplo podría ser el uso de su historial de compras o servicios para ofrecerle productos o servicios personalizados que se ajusten a sus preferencias.
En tales casos, implementaremos medidas de seguridad efectivas para proteger su información en todo momento contra el acceso no autorizado de personas que puedan intentar utilizarla para su propio beneficio.
¿Usaremos Sus Datos Para Otros Fines?
Nuestra política es no utilizar sus datos para fines distintos de los que le hemos explicado. Sin embargo, si necesitáramos utilizar sus datos para actividades diferentes, siempre solicitaremos su consentimiento previo a través de opciones claras que le permitirán tomar una decisión informada al respecto.
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